お問い合わせ

ニスコム株式会社（以下「ニスコム」といいます）は、ＲＰＡロボアシスタントサービス（以下「本サービス」といいます）を提供するにあたり、「個人情報の保護に関する法律」第２条で定義されている個人情報（氏名、生年月日、住所、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報または個人識別符号が含まれる情報）を適切に取り扱います。以下、本サービスを利用する法人及び個人事業者を「お客様」といいます。なお、用語の定義は、本規程で定義されていない限り、ＲＰＡロボアシスタントサービス提供契約約款の定義で使用するものとします。

第１条（法令遵守）
ニスコムは、個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守いたします。

第２条（利用目的）
ニスコムは、個人情報について、本サービスにおける利用目的を下記の通り特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超えて取り扱うことはいたしません。なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。
（１）	ニスコムがシナリオを作成する目的
（２）	ニスコムがＲＰＡロボ、シナリオまたはＰＣの引渡しをする目的
（３）	お客様からの問合せに対応する目的
（４）	お客様の資料請求があった場合に資料を送付する目的
（５）	ニスコムが提供するサービス（本サービスのみならず本サービス以外のサービスも含まれます）やイベントのご案内をする目的
（６）	ニスコムが本サービスのサービス料金のご請求や入金確認をする目的
（７）	本サービスの利用状況を統計的に分析する目的
（８）	ニスコムがお客様に対し、サポートサービス（不具合対応）を提供する目的

第３条（個人情報の取得）
ニスコムがお客様から個人情報を取得する場合は、その利用目的と弊社の担当窓口を予めお知らせした上、業務上必要な範囲において適正かつ適法な手段により取得いたします。

第４条（個人情報の適正管理）
ニスコムは、個人情報の保護に関する法律第２条６項に規定する個人データ（以下「個人データ」といいます）への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止する措置を講じます。個人データは、利用目的に必要な範囲内で正確かつ最新の内容を確保し、利用の必要がなくなったときは遅滞なく消去するよう努めます。

第５条（第三者提供の制限）
１．以下の場合を除いて、ニスコムは個人データを第三者に提供いたしません。
    ① お客様（ご本人様）の同意をいただいている場合
    ② 個人情報の保護に関する法律の第２３条１項各号に規定されている場合
２．以下の場合において当該個人データの提供を受ける者は、前項の規定の第三者に該当しないものとします。
    ① ニスコムが本規程第２条の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って個人データが提供される場合
    ② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

第６条（委託先の監督）
ニスコムは、個人データの取扱いを第三者に委託する場合、契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。

第７条（個人情報の開示・訂正等）
お客様はニスコムに対し、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。個人情報の開示・訂正等をご希望される場合、ご本人様確認をした上で対応いたしますので、下記の「個人情報担当窓口」までお問い合わせください。

【個人情報担当窓口】
東京都渋谷区渋谷一丁目１５番２１号　ポーラ渋谷ビル６階
ニスコム株式会社　個人情報担当窓口
TEL：03-3797-7778
FAX：03-3797-7710
E-mail：security@niscom.co.jp